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        售后服務不可忽視

        來源:常州龍翔氣彈簧股份有限公司  時間:2020-4-22 14:07:22  點擊數:

        在現如今氣彈簧的發展中,除了重視技術的革新、產品的質量外,售后服務也成為企業比拼的重點,售后服務的好,不但可以增進、鞏固與客戶之間的關系,還可以促進銷售的增長。在遇到問題時,首先要根據客戶的投訴,迅速做出反應,爭取在最短的時間里全面的解決問題,給客戶一個滿意答復;其次,對于問題要分清責任,是因為自身原因造成客戶損失的,要給予賠償或退換貨,是因為其他原因造成的,要及時跟客戶解釋清楚,耐心的給予答復,并幫忙解決問題。龍翔在發展的過程中,不斷實現技術的完善與革新是比較重要的方面,堅持高端的售后服務也是必不可少的,在與客戶溝通的過程中,讓客戶的購買沒有后顧之憂。



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